Retur og ombytning - Reklamation

Gratis ombytning

Vi tilbyder én gratis ombytning. Gælder kun ved ombytning til anden størrelse. Hvis du ønsker en anden model, skal du foretage et nyt køb - Brug vedlagte formular og returlabel.

Returnering

Brug vedlagte returformular og returlabel - Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.olholm.dk som privat forbruger.

Reklamation

Hos Ølholm Safety A/S vil vi gerne yde kunderne den bedste service. Det gælder naturligvis også i forbindelse med reklamationer.

For at kunne behandle din reklamation hurtigst og bedst muligt skal du altid kontakte os før du foretager dig yderligere.

Husk at vi skal bruge dit ordre nummer for at kunne hjælpe dig. Vi skal også bruge fotos af fejlen, hele skoen og det mærke som sidder inde i skoen med oplysninger.

Kontakt os venligst på sikkerhed@olholm.dk eller tlf. 64 41 11 66. Telefonerne er åbne mandag - torsdag fra 08:00 - 16:00 og fredag fra 08:00 - 15:00..